מערכת ניהול לידים · Website + WhatsApp + AI

כל ליד מקבל טיפול. אוטומטית.

מערכת AI שמקבלת לידים מהאתר ומהקמפיינים, מנהלת את השיחה ב-WhatsApp, עושה follow-up ומתריעה לצוות בדיוק כשהגיע הזמן להתערב.

קליטת ליד מכל מקור Qualification חכם Follow-up אוטומטי התראות למנהל Human handoff
למה בכלל צריך את זה

שלושה מקומות שבהם לידים הולכים לאיבוד

לידים נופלים בין הכיסאות

ליד משאיר פרטים ב-23:40, חוזרים אליו למחרת בצהריים — והוא כבר סגר עם מישהו אחר.

Follow-up ידני שלא קורה

"אני אחזור אליו מחר" הופך ל-"שכחתי". רוב הלידים צריכים כמה מגעים לפני שהם מבשילים.

אין שליטה ואין מדידה

כמה לידים נכנסו החודש? מאיזה קמפיין? כמה נסגרו? בלי מערכת אין תשובות — רק תחושות.

המסע

מהליד ועד ההתראה למנהל — בלי ידיים

  1. קליטת ליד

    מהאתר, מהטופס או מפרסום — לישות ליד אחת עם מקור וקמפיין.

  2. AI Qualification

    המערכת שואלת רק את מה שחסר ומחשבת score.

  3. שיחת WhatsApp

    מענה מיידי בשפה של העסק, שמירת הקשר, התקדמות ליעד.

  4. התראה למנהל

    ליד חם / בקשת נציג / חריגת SLA עולים אוטומטית לצוות.

  5. פגישה או סגירה

    קביעת פגישה, מעבר לנציג, ועדכון סטטוס ב-Leads Center.

ככה זה נראה

שיחה אמיתית-למראה + התראה לצוות

מערכת הלידים של א.ס גרופ
היי, ראיתי את המודעה — כמה עולה שיפוץ מטבח?
שמח לעזור! כדי לתת הערכה מדויקת — מדובר בהחלפת ארונות בלבד או גם ריצוף וחשמל?
גם ריצוף. באזור רעננה. רוצה להתחיל תוך חודש.
מעולה. יש לנו זמינות באזור. אפשר לקבוע ביקור מדידה ללא עלות — יום ג׳ ב-10:00 או ד׳ ב-16:00?
התראה למנהל · ליד חםרון, רעננה · שיפוץ מלא · תקציב מתאים · רוצה להתחיל החודש · הוצעו 2 מועדים לביקור.
יכולות ליבה

מה המערכת עושה בשבילכם

קליטת לידים מכל מקור

אתר, טופס, WhatsApp ופרסום — הכול נכנס לישות ליד אחת עם מקור, קמפיין ו-UTM.

AI Qualification & Scoring

המערכת מזהה כוונה, שואלת רק את מה שחסר ומחשבת score משילוב Fit, Intent, Engagement ו-Urgency.

Follow-up אוטומטי לפי שלב

הפולואפ נקבע לפי שלב הליד, ומכבד opt-out, שעות שקטות, עצירה ידנית וסטטוס Won/Lost.

התראות למנהל ב-WhatsApp

ליד חם, בקשת נציג, סנטימנט שלילי או חריגת SLA — עולים אוטומטית לצוות עם כל ההקשר.

Human handoff

בכל נקודה רגישה אפשר לעצור אוטומציה, להסלים ולהעביר לנציג — וההשהיה נשמרת גם לאירועים הבאים.

Leads Center

לוח לידים אחד: Views (New / Hot / Follow-up / פגישות / Won / Lost / דורש אדם), פילטרים, timeline ו-Next Action לכל ליד.

רב-נישתי

אותה תשתית — שפה, שאלות ו-pipeline לכל תחום

נדל"ן

קליטת קונה/מוכר, תקציב, אזור, מימון וקביעת סיור.

מנהל מקבל: ליד חם, בקשת שיחה, משא ומתן

קליניקות ואסתטיקה

טיפול מבוקש, זמינות, שאלות בסיס וקביעת ייעוץ.

מנהל מקבל: שאלה רפואית/חריגה, תלונה, מחיר חריג

מרפאות שיניים

סוג טיפול, דחיפות וקביעת תור.

מנהל מקבל: כאב חריף, בקשת רופא, ביטול/No-show

עורכי דין

תחום פנייה, דחיפות ופרטי מקרה ראשוניים.

מנהל מקבל: מקרה רגיש, conflict check, בקשת ייעוץ

שירותי בית וקבלנים

סוג עבודה, אזור, תמונות/פרטים והצעת ביקור.

מנהל מקבל: בקשת הצעת מחיר, עבודה דחופה

יועצים ונותני שירות

בעיה, תקציב, התאמה ו-booking.

מנהל מקבל: ליד Qualified שמוכן לשיחה

Leads Center

המספרים במקום אחד

המערכת מודדת מקור ליד, זמני תגובה, פגישות ו-Won/Lost — ומציגה תצוגות עבודה לצוות.

< 1 דק׳
זמן תגובה ראשון
72%
Qualified rate
38%
Booking rate
0
לידים ללא מענה

תצוגות: חדשים · חמים · Follow-up · פגישות · Won · Lost · דורש אדם

הקמה

מהרשמה ל-Production ב-4 שלבים

  1. הרשמה ודמו

    בוחרים חבילה, פותחים Tenant לעסק.

  2. חיבור

    מספר WhatsApp Business + האתר (Script / Widget / Webhook).

  3. AI Setup Wizard

    פרופיל עסקי, שירותים, שאלות qualification, guardrails ו-tone.

  4. Sandbox ו-Production

    בודקים תסריטי שיחה, מאשרים ומפעילים — עם כיול ב-7/14/30 יום.

אבטחה ושליטה

אתם בשליטה — לא הבוט

הפרדת נתונים מלאה

כל בקשה נפתרת ל-Tenant לפני כל פעולה. אין ערבוב מידע בין לקוחות.

Consent ו-opt-out

"אל תשלחו לי" נשמר ומונע דיוור נוסף, בהתאם למדיניות הספק והמדינה.

הרשאות ו-Audit log

גישה מבוססת תפקיד לבעלים / מנהל / נציג, ותיעוד לכל פעולה קריטית.

Fallback בטוח

כש-AI לא בטוח או לא זמין — הודעת ברירת מחדל והסלמה לאדם. בלי המצאת תשובות.

תמחור

מודל מנוי — לא פרויקט אוטומציה חד-פעמי

Starter

עסק קטן עם flow אחד ונציגים מעטים

  • קליטת לידים + WhatsApp
  • Pipeline בסיסי
  • התראות למנהל

Pro

תהליך מכירות מורכב, כמה צוותים

  • Routing מתקדם
  • אינטגרציות
  • Custom rules

Enterprise

ארגון או רשת

  • SLA ו-governance
  • אינטגרציות מותאמות
  • ווליום גבוה
שאלות נפוצות

מה שואלים אותנו

צעד ראשון

נראה לכם את המערכת עובדת על תרחיש אמיתי מהעסק שלכם

הדגמה קצרה שמראה איך נראה הטיפול בליד מהרגע שהוא נכנס ועד ההתראה לצוות.

קביעת הדגמה שליחת הודעה ב-WhatsApp 054-4936294